入户随访零距离,延伸服务暖人心 --家庭随访篇

来源地址:通海县人民医院

发布日期:2023-03-14

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作者:通海县人民医院

草长莺飞二月天,拂堤杨柳醉春烟。通海县人民医院迎来了每月一次的家庭随访。

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我院每个月都安排各科室的专业医护团队参加入户随访活动,通过零距离的服务,赢得了群众的信赖和好评,让出院患者得到了专业的用药指导和康复治疗,享受了贴心式的优质服务,提升了广大群众的幸福感和获得感。2022年共派医护人员625人,入户随访359人,电话随访16290人,随访率为97.62%

通过一系列的出院随访活动,不仅拉进了医患之间的心灵距离,真正将医院的关怀和温暖送到患者心中,体现了医务人员的主动服务与延伸服务。



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